Farmácia da Penha, uma marca de confiança

O Inquérito de Satisfação de Clientes foi realizado na Farmácia da Penha, entre os meses de Maio e Novembro de 2018. 

Foram disponibilizados 600 exemplares, em suporte de papel, tendo-se obtido uma taxa de resposta de 54,0% (324 exemplares preenchidos). As respostas foram dadas de forma anónima.

A Adjust by Glintt foi a responsável pela análise e tratamento dos dados.  

Apresentamos mais abaixo um sumário com as principais conclusões do inquérito de Satisfação.