Reservas/Entregas ao domicílio

 

Atendendo à necessidade de isolamento social, imposto pela situação atípica que vivemos, a Farmácia da Penha adaptou este serviço de forma a que a sua elevada procura possa ser satisfeita sem colocar em risco a segurança dos nossos clientes e dos nossos colaboradores, bem como proteger todos os cidadãos, contribuindo para impedir a propagação da COVID-19. 

Não se trata de vendas on-line, mas de reservas/encomendas, com possibilidade de entrega ao domicílio, para evitar a sua deslocação à farmácia.

Para podermos satisfazer o maior número de pedidos, apelamos a que a sua encomenda seja planeada, fazendo uma lista de medicamentos e produtos de saúde necessários para um mês.

Este serviço é prestado por profissionais habilitados e sob a supervisão de um farmacêutico, ao abrigo do Dec. Lei nº 307/2007 de 31/08/2007.

Assim, foram instituídas as seguintes medidas, com entrada em vigor a partir de dia 24 de março e por um período de 3 meses.

 

1. Pedido:

De segunda a sexta-feira, usando uma das seguintes opções:

E-mail: atendimento@farmaciadapenha.pt (deve enviar o seu NIF para efeitos de faturação),

WhatsApp: 910 117 020,
Telefone nº 289 803 022, das 9:00h às 19:00h,
No Website da Farmácia da Penha, em “Reservar / Entrega ao Domicílio”, 24h por dia, onde, para facilitar a sua reserva, terá acesso às diversas formas de apresentação dos medicamentos sujeitos e não sujeitos a receita médica.

Ao sábado e domingo, mantêm-se todos os canais, à excepção do atendimento telefónico (nestes dias, as entregas serão efectuadas na segunda feira seguinte).

     

2. Pagamento:

Após efetuar a sua reserva/encomenda, será contactado para informação do valor a pagar.

Por questões de segurança, para evitar o contacto entre as pessoas, o pagamento da sua encomenda deverá ser efetuado, por referência MB, que lhe será fornecida posteriormente, ou MBway. A entrega será efetuada depois da confirmação do pagamento,
Em numerário ou MB, aquando da entrega, caso não seja possível de outra forma.

 

3. Entregas:

• De segunda a sexta feira, dentro do concelho de Faro,
• No próprio dia, para as encomendas efetuadas até às 16:00h,
• No dia seguinte, para encomendas efetuadas depois das 16:00h.

     

4. Custo:

• Distâncias até 10Km da Farmácia da Penha> Gratuito
• Restantes localidades do concelho > 5€

 

5. Produtos:

• Medicamentos sujeitos a receita médica,
• Medicamentos não sujeitos a receita médica,
• Artigos de puericultura,
• Artigos de dermocosmética,
• Acessórios,
• Outros produtos em stock.